يعتمد الكثير من الأشخاص الآن على خدمات تحويل الأموال، مع ازدهار التجارة الإلكترونية وصناعة المحتوى حول العالم، وأهم الشركات في هذه المجال هي شركة ويسترن يونيون IBAG Western Union، والتي تمكن العملاء من إرسال الأموال بأكثر من طريقة، ومن خلال موقع شباب العالم، سنشرح طريقة الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون وكيفية تتبعها، وكذلك سنتعرف على كيفية استلام الحوالة، وسنتحدث عن مميزات التعامل مع ويسترن يونيون.
طريقة الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون
في النقاط التالية سنشرح طريقة الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون وكيفية تتبع الحوالة، وخطوات الاستعلام هي كالتالي:
- بعد قيام المرسل بإرسال الأموال من خلال ويسترين يونيون عن طريق واير ترانسفير يحصل على كود يُرسل للمرسل إليه.
- يتوجه المرسل إليه بالكود إلى البنك أو وكلاء ويسترين يونيون.
- يتعامل المرسل إليه مع الموظف المختص وبتوفير البيانات اللازمة كالاسم والرقم القومي وغيرها، ليتأكد موظف الحوالات من أن الحوالة قد أرسلت بالفعل، بعدها تصرف قيمة الحوالة.
- إذا أردت تحويل الأموال لشخص على الحساب البنكي، يمكن تحويلها بشكل مباشر دون تدخل من الطرف المستفيد.
كيفية استلام حوالة من ويسترين يونيون
يتساءل عدد كبير من الناس عن كيفية استلام حوالة من ويسترن يونيون، وبعدما شرحنا طريقة الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون في الخطوات التالية سنوضح خطوات طريقة استلام الأموال من ويسترين يونيون:
- يجب الحصول على الكود الخاص بحوالة ويسترن يونيون.
- استخدام بطاقة الرقم القومي الخاص بالمستلم.
- تعبئة استمارة استلام الحوالة في مكاتب ويسترن يونيون.
- التوقيع واستلام قيمة الحوالة المرسلة.
إرسال الأموال عبر ويسترين يونيون
تعد شركة ويسترن يونيون أكبر شركات تحويل الأموال في العالم، ويستطيع أي شخص تحويل الأموال عبر الشركة باتباع الخطوات التالية:
- أولًا الذهاب لأي بنك أو صراف يتعامل مع خدمات شركة ويسترين يونيون.
- بعد ذلك يتم تسجيل خطوات إرسال الحوالة المالية واتباع التعليمات بالترتيب.
- على الماكينة الخاصة بويسترن يونيون ستظهر كافة التعليمات التي تساعدك على إرسال الحوالة بسهولة.
طرق إرسال الحوالات من خلال ويسترن يونيون
بعد الحديث عن طريقة الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون وإرسال الحوالات عبر ويسترن يونيون، سنوضح في هذه الفقرة الطرق المتاحة لتحويل الأموال، وهي على النحو التالي:
- واير ترانسفير: هذه الطريقة تمكن الشخص من استلام الأموال الخاصة به لو كان لديه حساب بنكي مصرفي، عليه فقط الربط بين الحساب البنكي وويسترن يونيون.
- حساب البنك: تستخدم هذه الطريقة في حالة إذا كان المرسل إليه يمتلك حساب في أحد البنوك، ويضاف المبلغ المرسل في الحساب البنكي الخاص به.
التواصل مع مواقع ويسترن يونيون
تنتشر فروع ويسترن يونيون في مختلف محافظات جمهورية مصر العربية، ونجد الفروع في بنك الإسكندرية والبنك العربي الأفريقي، ويمكن التواصل مع خدمة عملاء ويسترن يونيون من خلال الرقم التالي: 16430، والخدمة تعمل على مدار اليوم، ويمكن من خلال التواصل مع دعم الشركة تقديم الاستفسارات والاقتراحات والتعرف على الخدمات المقدمة من ويسترن يونيون.
مميزات تحويل الأموال عبر ويسترن يونيون
نستكمل موضوعنا طريقة الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالإشارة للمميزات التي يحصل عليها العملاء بالتعامل من خلال ويسترن يونيون، وهي كما يلي:
- خدمات ويسترن يونيون متوفرة في جميع أنحاء العالم، حيث تيسر على العملاء إرسال واستلام الأموال.
- خدمة ويسترن يونيون لا تستغرق الكثير من الوقت، فقط يوم إلى ثلاث أيام، وتختلف الفترة من بلد للآخر.
- في حالة عدم وصول الحوالة خلال ثلاثة أيام يتواصل المرسل مع الشركة للتعرف على أسباب التأخير.
- تساعد الشركة في استقبال الأموال بكل سهولة إذا لم يكن للعميل حساب بنك.
في الختام، نكون قد شرحنا في هذه الموضوع طريقة الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون وكذلك تعرفنا على كيفية إرسال الأموال من خلال ويسترن يونيون وطرق الإرسال المختلفة، وكذلك أوضحنا في النهاية عديد المميزات التي توفرها الشركة للعملاء.
