يبحث العديد من المواطنين عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2024 بالاسم فقط أو بالعنوان ورقم العداد حيث أن الشركة القابضة للكهرباء تحاول دائماً تقديم خدماتها بالشكل الذي يرضي العملاء وتسهل عليهم لذلك فقد اتاحت الشركة على البوابة الإلكترونية الخاصة بها إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالعديد من الطرق مثل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد أو بالاسم بالإضافة إلى أنه يمكن أن يتم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالعنوان سواء على البوابة الالكترونية للشركة أو عن طريق تطبيق الشركة الذي يمكن تنزيله على أجهزة الهواتف المحمولة بالخطوات البسيطة والتي سنتعرف عليها من خلال موقع شباب العالم.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط 2024
يمكن لجميع عملاء الشركة القابضة للكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط أو برقم العداد والعنوان، بالإضافة إلى أنه يمكنهم أن يقوموا بدفع ثمن الفاتورة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى انتظار المحصل أو الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الشركة لدفع الفواتير.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بجميع المحافظات
يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط لجميع عملاء الشركة القابضة للكهرباء في جميع محافظات مصر يتم من خلال عدد من الخطوات البسيطة التي تتمثل في الآتي:
- في البداية يتم التوجه إلى البوابة الإلكترونية لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على شبكة الإنترنت من هنـــــا.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بالنقر على خيار تحسب لك كمية الاستهلاك من القائمة المنسدلة (أحسب فاتورتك).
- بعد ذلك يقوم المستخدم بتحديد نوع عداد الكهرباء سواء العداد تجاري أو عداد منزلي.
- يقوم المستخدم بتدوين قراءة العداد الجديدة والقيمة الأخيرة المتواجدة في آخر فاتورة كهرباء.
- سوف يظهر أمام المستخدم قيمة الاستهلاك والفاتورة الاجماليه للكهرباء.
- الفاتورة التي سوف تظهر أمام المستخدم لن تتضمن رسوم النظافة أو الاقساط المتأخرة إذا كانت موجودة والدمغات.
- إذا وجد المستخدم أن استهلاك الكهرباء الذي يظهر في الفاتورة زائد عن الحد يمكن أن يقوم بتقديم شكوى من خلال الاتصال على الخط الساخن لوزارة الكهرباء 121.
اقرأ أيضاً: خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم ورقم العداد
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
أتاحة وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط، كما يمكن أيضاً الاستعلام برقم العداد وذلك عن طريق عدد من الخطوات وهي كالتآلي:
- يقوم المستخدم في البداية بالدخول على البوابة الإلكترونية للشركة القابضة لكهرباء مصر على شبكة الانترنت https://www.eehc.gov.eg
- بعد ذلك يقوم المستخدم بالنقر على خيار المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
- ثم يتم النقر على استعلام عن فواتير.
- يقوم المستخدم بعد ذلك بتدوين رقم الهاتف المحمول الخاص به.
- يقوم المستخدم بعد ذلك باختيار المحافظة التابع لها.
- ثم يقوم بالضغط على خيار الاستعلام عن الفواتير تم تدوين الاسم ورقم العداد الذي يتضمن 10 أرقام.
- بعد ذلك يتم النقر على خيار استعلام وسوف تظهر أمام المستخدم فاتورة الكهرباء الشهرية.
اقرأ أيضًا: خطوات الاستعلام فن فواتير الكهرباء برقم العداد بالمحافظات
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم والعنوان 2024
لا تختلف طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط باختلاف المحافظة التي يتواجد فيها العميل حيث يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسكندرية أو الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال القاهرة من خلال الموقع الالكتروني للشركة القابضة للكهرباء الاختلاف سوف يكون عند اختيار المحافظة حيث أن كل عميل يختار المحافظة التي يتواجد فيها وسوف يتم تدوين باقي البيانات من الاسم او رقم الفاتورة أو رقم العداد وسوف تظهر بيانات الفاتورة بشكل سهل.
طرق دفع فاتورة الكهرباء الشهرية 2024
يمكن لعملاء الشركة القابضة لكهرباء مصر دفع فاتورة الكهرباء من خلال وسائل عديدة وفرتها الشركة للتسهيل على عملائها حيث يمكن الدفع للمحصل كما يمكن الدفع في مقر الشركة بالإضافة إلى أنه يمكن دفع فاتورة الكهرباء من خلال وسائل الدفع الالكترونية التي أصبحت متاحة في جميع الأماكن، مثل فوري وأمان ومصاري بالإضافة إلى أنه يمكن سداد قيمة فاتورة الكهرباء من خلال الخدمات الإلكترونية التي يتم تقديمها من خلال شركات الاتصالات مثل الدفع من خلال فودافون أو اورنج.
اقرأ المزيد: كيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء المتأخرة عبر الإنترنت
في نهاية هذا القمال، نكون قد تمكنا من توضيح طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2024 عن طريق الاسم فقط وعن طريق رقم العداد والخطوات التي سوف يتبعها العميل، بالإضافة إلى الطرق التي يمكن من خلالها دفع فاتورة الكهرباء في أسرع وقت ممكن وبأقل مجهود، بالتوفيق.
