يتسائل العديد من المواطنين عن كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد أو بالاسم فقط، حيث دشنت وزارة الموارد المائية والرى عن طرح الخدمات الجديدة المقدمة للمواطنين عبر الإنترنت، ويتمكن العملاء التابعين لشركات المياه من الحصول على خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه وسداد قيمة الفاتورة إلكترونياً دون الحاجه للتوجه إلى مقر الشركة القابضة للمياه والصرف الصحي، وجاء ذلك ضمن التسهيلات المطروحة من قبل الحكومة المصرية للتيسير على المواطنين، ونقدم لكم من خلال موقع شباب العالم، الإستعلام عن فاتورة المياه ومعرفة فاتورة الماء من رقم العداد ودفع الفواتير الخاصة بالمياه اون لاين.
الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم ورقم العداد وطريقة السداد
تختلف طرق الاستعلام عن فواتير المياه من محافظة لأخرى، حيثُ خصصت الشركة القابضة للمياه منصات إلكترونية مختلفة وتتبع كل محافظة على حدى، ونستعرض لكم في هذا المقال طريقة الاستعلام عن الفواتير والخطوات المطلوبة لدفع قيمة الفاتورة إلكترونياً.
كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم فقط
يتمكن المواطنين من الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم فقط من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة المياه والصرف الصحي التابعة للمحافظة المقيم بداخلها، ثم أختيار المنطقة التابع لها المواطن داخل المحافظة، وإدخال أسم المشترك المدون على فاتورة اليماه بشكل صحيح، ثم ملء كآفة البيانات الأخرى مثل رقم الفرع، بعد ذلك يقوم المواطن بالضغط على زر “البحث” ثم سيتم ظهور تفاصيل فاتورة الشهر الحالي، وإن كان هناك بعض التراكمات لفواتير مياه سابقة على المواطن سوف يتم إستعراضها أيضاً.
خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه
- الدخول إلى موقع الشركة القابضة للمياه والصرف الصحي من خلال هــذا الرابــط.
- أختر أيقونة الاستعلام عن فواتير المياه الشهرية.
- كتابة بيانات صحاب العداد المتعاقد مع شركة المياه بالتفصيل.
- ملء بيانات العداد بدقة (شقة – دور – عقار – المحافظة – المنقطة)
- قم بكتابة قراءة العداد الحالية المكونة من 14 رقم.
- قم بالضغط على زر (الاستعلام).
- سيظهر إجمالي قيمة فاتورة الاستهلاك الشهري المطلوب سدادها.
اقرأ المزيد: الاستعلام عن فواتير الغاز الطبيعي وطرق السداد عبر الإنترنت
الاستعلام عن فاتورة المياه عبر موقع بوابة الحكومة المصرية
يمكنك الإستعلام عن فواتير المياه من خلال موقع بوابة الحكومة المصرية ضمن الخدمات المطروحة مجدداً كالآتي:
- الدخول إلى الموقع الالكتروني بوابة الحكومة المصرية “مصر الرقمية” https://digital.gov.eg/
- من الواجهة الرئيسية أختر أيقونة (الاستعلام عن استهلاك قيمة فاتورة مياه).
- قم بكتابة جميع البيانات المطلوبة ثم قم بالنقر على زر “استعلام”.
- ستظهر كآفة البيانات الخاصة بفواتير المياه بالتفصيل.
طرق دفع فاتورة المياه
يتمكن العملاء من سداد فاتورة المياه إلكترونياً من خلال المنصات الإلكترونية للشركات القابضة للمياه بمصر، وأيضاً من خلال الخدمات التي توفرها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وهي كالتآلي:
- ماكينات الصراف الآلي “ATM”.
- مكاتب البريد المصري المنتشرة في المحافظات.
- شركات التحصيل والدفع الفوري (مصاري – أمان – فوري – بي – ضامن – خدماتي).
الاستعلام عن فاتورة المياه عن طريق تطبيق 125
كما يمكن الاستعلام عن فواتير المياه الخاصة بالعملاء برقم الهاتف من خلال تطبيف (125) التابع للشركة القابضة للمياه والصرف الصحي ووزارة الري المصرية، حيثُ يمكنكم تحميل التطبيق على الهواتف الجوالة التي تعمل بنظام Andorid من Google Play Store، ونظام IOS من App Store، ويحتوي التطبيق على خدمات استعلام فاتورة المياه الحالية أو المتأخرة وطرق التواصل مع شركات المياه ودفع الفواتير والابلاغ عن المشاكل التي تواجه العملاء.
أسعار شرائح أستهلاك مياه الشرب
توجد بعض الأسعار الاستهلاكية الجديدة لفواتير المياه حسب ما أعلنت عنه الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي للعام الجديد وهي كالتالي:
- الشريحة الأولى لإستخدام المياه تبدأ من صفر متر وحتى 10 أمتار بقيمة 45 قرشاً للمتر وسابقاً 30 قرش للمتر.
- الشريحة الثانية لإستخدام المياه تبدأ من 11 متراً وحتى 20 متراً بقيمة 120 قرش للمتر بدلاً من 70 قرش سابقا.
- الشريحة الثالثة لإستخدام المياه من 21 متراً إلى 30 متراً يتم احتساب قيمتها من 165 وسابقاً 120 قرشاً.
- الشريحة الرابعة لإستخدام المياه تبدأ من 31 متر وحتى 40 متر ويقدر قيمتها 200 قرش وسابقاً 155 قرش للمتر.
- الشريحة الخامسة ويتم إحتسابها لأكثر من 40 متر للاستخدام بقيمة 225 قرش للمتر.
عنوان المقر الرئيسي لشركة المياه
- كورنيش النيل، محطة مياه روض الفرج، الساحل، محافظة القاهرة، مصر.
- البريد الإلكتروني لشركة المياه: hcww@hcww.com.eg
- رقم خدمة العملاء الخط الساخن: 0224583591.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ودفع قيمة الفاتورة إلكترونيًا
في نهاية شرحنا اليوم، نكون قد تعرفنا على طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه لعام 2024، كيفية دفع فواتير المياه عبر الإنترنت، وخدمة الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم فقط أو برقم العداد، والاستعلام عن الفاتورة من خلال تطبيق الهاتف المحمول، بالتوفيق.