يتساءل الكثير من المواطنين على ما هي مواعيد عمل بنك مصر 2024، حيثُ يعد بنك مصر واحد من أقدم وأعرق البنوك التي تأسست في جمهورية مصر العربية والذي تنتشر فروعه في جميع أنحاء الدولة المصرية وله قاعدة كبيرة جداً من العملاء الذين يبحثون دائمًا عن مواعيد العمل لفروع بنك مصر، فنظراً لما قد مرت به الدولة المصرية والعالم في الفترة السابقة من ظروف جائحة كورونا التي أدت إلى عدم استقرار في أوقات العمل للكثير من البنوك، إلا أنه مؤخراً وفق المواعيد التي حددها البنك المركزي المصري من بداية العام الحالي قد أعلن عن المواعيد الرسمية لبنك مصر والتي سنتعرف عليها في هذا المقال.
مواعيد عمل بنك مصر 2024 في المحافظات
هذا وقد حدد البنك المركزي مواعيد العمل الرسمية في جميع البنوك المصرية بما فيها مواعيد عمل بنك مصر على أنها ستكون كالآتي:
- اعتباراً من يوم الأحد إلى يوم الخميس سوف تبدأ البنوك في فتح أبوابها لإستقبال العملاء ابتداءً منذ الساعة 8:30 صباحاً، وينتهي التعامل مع العملاء في الساعة 3:00 عصراً، على أن مواعيد العمل في البنوك بالنسبة للموظفين داخل بنك مصر سوف تبدأ من الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 4:00 عصراً.
- وذلك باستثناء يومي الجمعة والسبت وهم العطلة الرسمية لكآفة البنوك.
- إلا أن هناك العديد من الفروع ببنك مصر التي يبلغ عددها 13 فرع فقط تعمل على مدار 24 ساعة وتقدم خدماتها بصفة مستمرة دون إنقطاع، ومن أمثلة هذا الفروع فرع بنك مصر داخل مطار القاهرة الجوي وكذلك فروع بنك مصر بالفنادق وغيرهما.
مواعيد العمل الرسمية لفروع بنك مصر
تختلف مواعيد عمل بنك مصر من فرع لآخر ومن محافظة لأخرى وذلك حسب المنطقة المتواجد بها الفرع، وتتمثل أوقات العمل لفروع بنك مصر المختلفة في الآتي:
- يوجد ما يقرب من 55 فرع لبنك مصر تعمل من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الخامسة مساءً.
- كما أن هناك 6 فروع أخرى لبنك مصر تقوم بالعمل حتى الساعة 7:00 مساء ويتم وجود هذه الفروع في العديد من الأماكن العامة لتلبية حاجة العملاء وتوفير الخدمات البنكية لهم بسهوله مثل المولات التجارية والنوادي.
- هذا بالإضافة إلى وجود عدد كبير جداً من ماكينات الصرف الآلي (ATM) التابعة لبنك مصر والتي تساهم بشكل كبير في سهولة السحب والإيداع للعديد من العملاء، وتنتشر أيضاً ماكينات الصرف الآلي الخاصة ببنك مصر في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية ويمكن من خلالها إتمام عمليات السحب والإيداع بمنتهى السهولة والدقة، وكذلك الإستفادة من العديد من الخدمات الأخرى التي يقدمها بنك مصر عبر ماكينات الصرف الآلي في الفترة القليلة السابقة.
اقرأ أيضًا: عناوين وأرقام فروع بنك مصر في جميع المحافظات
أوقات عمل بنك مصر في شهر رمضان
- العديد من العملاء يبحثون دائما عن مواعيد بنك مصر خاصة خلال شهر رمضان حيث تختلف مواعيد العمل في شهر رمضان المبارك، وذلك في كافة البنوك المصرية والمصالح الحكومية، والذي تختلف عن تلك المواعيد التي يتم فيها العمل باقي أشهر السنة.
- وقد أعلن البنك المركزي عن مواعيد العمل في بنك مصر وكآفة البنوك المصرية خلال شهر رمضان بأن تفتح البنوك أبوابها للتعامل مع العملاء في خلال الشهر الكريم ابتداءً من الساعة 9:30 صباحاً ويستمر العمل في البنوك حتى الساعة 1:30 ظهراً، أما بالنسبة لمواعيد العمل في شهر رمضان والخاصة بالموظفين في البنوك فتبدأ مواعيد العمل من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 2:00 ظهراً.
مواعيد العمل بفروع بنك مصر يومي الجمعة السبت
- يتساءل العملاء عن مواعيد عمل بنك مصر خاصة حيث توجد العديد من البنوك في جمهورية مصر العربية التي تفتح أبوابها للتعامل مع العملاء في أيام الجمعة والسبت.
- ويوجد لبنك مصر بعض الفروع والتي تعمل خلال يوم الجمعة ويوم السبت وهم، فرع بنك مصر في مطار القاهرة الدولي، فرع النادي الأهلي، فرع الكونراد، فرع كايرو فيستيفال، ويتم العمل في هذا الفروع على مدار أيام الأسبوع كاملة كما يقدم فرع المطار الخدمة البنكية على مدار 24 ساعة بدون توقف، ولذلك لتوفير الخدمة البنكية لأكبر عدد من العملاء وتسهيل الإجراءات المالية لعملاء بنك مصر.
اقرأ المزيد: مواعيد عمل فروع بنك مصر وجميع البنوك المصرية يومي الجمعة والسبت
مواعيد فروع بنك مصر للتعامل مع العملاء 2024
- ولمعرفة مواعيد عمل بنك مصر نجد أنه يفتح بنك مصر تحديداً أبوابه للتعامل مع العملاء في أيام العمل الرسمية من الأحد الى الخميس اعتباراً من الساعة 8:30 صباحاً ويرجع ذلك إلى أن جميع فروع بنك مصر تبدأ في العمل رسميا في تمام الساعة الثامنة صباحاً وذلك للموظفين وكافة العاملين بالبنك ويبدأ البنك باستقبال العملاء بعد نصف ساعة تحديداً من بدء الموظفين والعاملين بالبنك القيام بمهام أعمالهم.
- كما أن جميع فروع بنك مصر تنهي الخدمة مع العملاء في أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس في الساعة الثالثة عصراً، ألا أن مواعيد العمل الرسميه للموظفين في جميع فروع بنك مصر تنتهي في الساعة الرابعة عصراً.
أهم الخدمات البنكية التي يقدمها بنك مصر لعملاء
- ترجع أهمية معرفة مواعيد عمل بنك مصر لتعدد الخدمات البنكية التي يقدمها بنك مصر من خلال فروعه المتعددة والتي يبلغ عددها 630 فرع منتشرة في كافة أنحاء جمهورية مصر العربية والتي تستهدف شريحة كبيرة جداً من العملاء.
- وذلك بتقديم مجموعة كبيرة ومتنوعة من الخدمات المالية والمصرفية وعلى سبيل المثال على الخدمات التي يقدمها بنك مصر لعملائه خدمة الحصول على القروض وكذلك خدمة استخراج شهادات الادخار و خدمة فتح الحسابات والودائع وغيرها من الخدمات البنكية والمصرفية المتنوعة.
- وكذلك يمكن لعملاء بنك مصر الإستفادة من كآفة الخدمات البنكية التي يقدمها البنك من خلال الموقع الرسمي لبنك مصر على شبكة الإنترنت والذي يمكن الوصول إليه من خلال هــذا الرابـــط.
- ومن أبرز الخدمات التي يقدمها بنك مصر من خلال شبكة الانترنت هي خدمة محفظة بنك مصر كذلك خدمة الإنترنت البنكي BM Online، والتي من خلالها يوجد قسم خاص للأفراد وقسم خاص للمؤسسات والشركات.
خدمة المساعد الافتراضي المقدمة من بنك مصر
- هذا وقد أطلق بنك مصر خدمة المساعد الشخصي وهي مميزة لمساعدة عملائه في الوصول الى حلول لمشاكلهم وإجابات الإستفسارات على مدار 24 ساعة وهي خدمة المساعد الافتراضي أو خدمة المساعد الذكي.
- وتعتبر هذه الخدمة واحدة من الخدمات التي يوفرها بنك مصر من خلال موقعه الإلكتروني والتي بدأت تحديدا في عام 2018 ولعل الهدف الأساسي من إطلاق هذه الخدمة هي مساعدة عملاء بنك مصر على مدار 24 ساعة في اليوم وعلى مدار أيام الأسبوع للرد على كافة أسئلتهم واستفساراتهم من خلال نظام إلكتروني ذكي، هذا وقد نالت خدمة المساعد الافتراضي استحسان شريحة كبيرة من عملاء بنك مصر خلال سنوات عمل المساعد الافتراضي الماضية ومن المتوقع تطوير الخدمه بشكل يرضي كافة العملاء خلال السنوات القليلة القادمة.
مواعيد خدمة عملاء بنك مصر 2024
تعمل خدمة العملاء لبنك مصر طوال أيام الأسبوع على مدار اليوم، كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر على رقم الخط الساخن 19888.
اقرأ المزيد: جميع أرقام خدمة عملاء بنك مصر وطرق التحدث مع الدعم الفني
خدمة واتساب بنك مصر
- هذا وقد أطلق بنك مصر خدمة حديثة وجديدة خلال عام 2020 وهي خدمة واتساب بنك مصر والتي تتيح للعملاء طرح أسئلتهم واستفساراتهم عن كل ما يختص بالأمور البنكية الخاصة بهم من خلال رقم بنك مصر الخاص وهو 0020219888.
- ويستطيع العملاء من خلال استخدام خدمة واتساب بنك مصر طرح أسئلتهم واستفساراتهم من خلال حوار تفاعلي مع موظفي خدمة العملاء في بنك مصر وذلك في أي وقت من اليوم الأمر الذي يساعد في تسهيل المعاملات البنكية وسهولة التواصل مع العملاء وحل مشكلاتهم.
في نهاية المقال نكون قد استعرضنا بعض المعلومات الهامة عن مواعيد عمل فروع بنك مصر 2024، وكذلك مواعيد العمل في بنوك مصر المختلفة وفقاً لأخر المستجدات الواردة من البنك المركزي المصري، بالتوفيق.
