عند شراء منتج عبر الإنترنت، غالبًا ما يتم تزويدك برقم تتبع للشحنة، يمكن استخدام هذا الرقم لتتبع مسار الشحنة ومعرفة حالة وصولها، ولكن هل تسائلت يوماً كيف أعرف شركة الشحن من رقم التتبع؟ هذا ما نوضحه لكم في هذا المقال من خلال موقع شباب العالم.
كيف أعرف شركة الشحن من رقم التتبع
هناك عدة طرق لمعرفة شركة الشحن من رقم التتبع، تتمثل فيما يلي:
1- موقع تتبع الشحنات
استخدم موقع تتبع الشحنات، هناك العديد من مواقع تتبع الشحنات المتاحة عبر الإنترنت، يمكنك إدخال رقم التتبع في أحد هذه المواقع، وسيقوم الموقع بتحديد شركة الشحن وتقديم معلومات حول حالة الشحنة، ومن أشهر مواقع تتبع الشحنات الآتي:
- 17Track.
- Track17.
- AfterShip.
- Parcels.
2- تنسيق رقم التتبع
ابحث عن تنسيق رقم التتبع، تتبع العديد من شركات الشحن تنسيقات رقم تتبع محددة، يمكنك البحث عن تنسيق رقم التتبع الخاص بشركة الشحن من خلال زيارة موقع الويب الخاص بها، فيما يلي بعض الأمثلة على تنسيقات رقم التتبع الشائعة:
- EMS: EE123456789XX.
- DHL: 01234567890123456789.
- FedEx: 9876543210.
- UPS: 1Z9876543210.
3- التواصل مع شركة الشحن
اتصل بشركة الشحن، إذا لم تتمكن من تحديد شركة الشحن من خلال الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك الاتصال بشركة الشحن مباشرة، سيطلب منك ممثل الشركة رقم التتبع، وسيتمكن من تحديد شركة الشحن وتقديم معلومات حول حالة الشحنة.
كيف اعرف شركة الشحن من رقم التتبع علي اكسبرس
عند شراء منتجات من علي اكسبرس، يتم شحن الطلبية من قبل بائع على المنصة أو من قبل علي اكسبرس نفسه في كلتا الحالتين، يتم تزويد المشتري برقم تتبع للشحنة، يمكن استخدام هذا الرقم لتتبع حالة الشحنة ومعرفة ما إذا كانت قد وصلت إلى وجهتها أم لا.
يمكن معرفة شركة الشحن من رقم التتبع علي اكسبرس بعدة طرق كالآتي:
استخدام موقع علي اكسبرس
يمكن استخدام موقع علي اكسبرس لمعرفة شركة الشحن من رقم التتبع للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع علي اكسبرس.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى صفحة الطلبات الخاصة بك.
- انقر فوق الطلب الذي تريد معرفة شركة الشحن الخاصة به.
- ابحث عن رقم التتبع في تفاصيل الطلب.
- انقر فوق رابط “تتبع الشحنة”.
سيؤدي ذلك إلى فتح صفحة جديدة تحتوي على معلومات حول حالة الشحنة، ستظهر شركة الشحن في أسفل الصفحة، أسفل عنوان “الناقل”.
استخدام موقع شركة الشحن
إذا كنت تعرف شركة الشحن التي تقوم بتسليم طلبك، يمكنك استخدام موقعها الإلكتروني لتتبع الشحنة للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع شركة الشحن.
- ابحث عن حقل إدخال رقم التتبع.
- أدخل رقم التتبع الخاص بك في الحقل.
- انقر فوق زر “تتبع”.
سيؤدي ذلك إلى فتح صفحة جديدة تحتوي على معلومات حول حالة الشحنة.
استخدام مواقع تتبع الشحنات
هناك العديد من مواقع الويب التي تقدم خدمات تتبع الشحنات. يمكن استخدام هذه المواقع لتتبع الشحنات من أي شركة شحن. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع تتبع الشحنات.
- أدخل رقم التتبع الخاص بك في حقل إدخال رقم التتبع.
- انقر فوق زر “تتبع”.
سيؤدي ذلك إلى فتح صفحة جديدة تحتوي على معلومات حول حالة الشحنة.
على سبيل المثال، لنفترض أن رقم التتبع الخاص بك هو “1234567890”، إذا استخدمت موقع علي اكسبرس لتتبع الشحنة، فستظهر شركة الشحن في أسفل الصفحة، أسفل عنوان “الناقل”، إذا كانت شركة الشحن هي “أرامكس”، فسيظهر العنوان التالي:
الناقل: أرامكس
رقم التتبع: 1234567890
إذا استخدمت موقع أرامكس لتتبع الشحنة، فستظهر نفس المعلومات، إذا استخدمت موقع تتبع الشحنات، فستظهر نفس المعلومات، بالإضافة إلى معلومات أخرى حول حالة الشحنة.
أنواع أرقام التتبع
أرقام التتبع هي أرقام فريدة يتم تعيينها للشحنات لتحديد موقعها وحالة تسليمها، تتكون أرقام التتبع عادةً من أحرف وأرقام، وقد تتراوح في الطول من 8 إلى 40 حرفًا، هناك نوعان رئيسيان من أرقام التتبع:
أرقام التتبع الدولية:
- يتم استخدام أرقام التتبع الدولية للشحنات التي يتم شحنها عبر الحدود الوطنية، تتكون أرقام التتبع الدولية عادةً من 10 إلى 13 رقمًا، وغالبًا ما تبدأ برمز البلد الذي تم شحن الشحنة منه.
أرقام التتبع المحلية:
يتم استخدام أرقام التتبع المحلية للشحنات التي يتم شحنها داخل نفس البلد، تتكون أرقام التتبع المحلية عادةً من 6 إلى 10 أرقام، وغالبًا ما تبدأ برمز شركة الشحن.
أنواع أرقام التتبع الدولية
هناك العديد من أنواع أرقام التتبع الدولية، ولكل نوع رمز مميز، بعض الأنواع الشائعة من أرقام التتبع الدولية تشمل:
- أرقام التتبع الخاصة بشركات الشحن
تستخدم بعض شركات الشحن أرقام تتبع خاصة بها على سبيل المثال، تستخدم شركة أرامكس أرقام تتبع تبدأ بـ “AE”.
- أرقام التتبع الخاصة بالخدمات البريدية
تستخدم الخدمات البريدية أرقام تتبع خاصة بها على سبيل المثال، تستخدم الخدمة البريدية الأمريكية (USPS) أرقام تتبع تبدأ بـ “94”.
- أرقام التتبع الخاصة بالتجارة الإلكترونية
تستخدم بعض مواقع التجارة الإلكترونية أرقام تتبع خاصة بها على سبيل المثال، تستخدم أمازون أرقام تتبع تبدأ بـ “AMAZON”.
أنواع أرقام التتبع المحلية
هناك العديد من أنواع أرقام التتبع المحلية، ولكل نوع رمز مميز، بعض الأنواع الشائعة من أرقام التتبع المحلية تشمل كلٍ من الآتي:
أرقام التتبع الخاصة بشركات الشحن
- تستخدم بعض شركات الشحن أرقام تتبع خاصة بها للشحنات المحلية على سبيل المثال، تستخدم شركة أرامكس أرقام تتبع تبدأ بـ “SA”.
أرقام التتبع الخاصة بالخدمات البريدية
- تستخدم الخدمات البريدية أرقام تتبع خاصة بها للشحنات المحلية على سبيل المثال، تستخدم الخدمة البريدية السعودية (SPL) أرقام تتبع تبدأ بـ “CP”.
أرقام التتبع الخاصة بالتجارة الإلكترونية
- تستخدم بعض مواقع التجارة الإلكترونية أرقام تتبع خاصة بها للشحنات المحلية على سبيل المثال، تستخدم أمازون أرقام تتبع تبدأ بـ “AMAZON”.
استخدام أرقام التتبع للشحنات
يمكن استخدام أرقام التتبع لتتبع الشحنات من خلال مواقع الويب الخاصة بشركات الشحن أو مواقع تتبع الشحنات، تسمح مواقع التتبع للمستخدمين بتتبع الشحنات من شركات شحن متعددة.
نصائح حول أرقام التتبع
- عند شراء منتجات عبر الإنترنت، احرص على تسجيل رقم التتبع الخاص بك، سيسمح لك ذلك بتتبع حالة الشحنة ومعرفة ما إذا كانت قد وصلت إلى وجهتها أم لا.
- إذا كنت غير متأكد من نوع رقم التتبع الذي لديك، فيمكنك استخدام مواقع تتبع الشحنات للعثور على معلومات حول شركة الشحن التي تقوم بتسليم الشحنة.
في الختام، يُظهر العصر الحالي مدى أهمية شركات الشحن ودورها الحيوي في عملية التجارة والتسوق عبر الإنترنت، ورقم التتبع يسهم بشكل كبير في تيسير معرفتنا بحالة شحناتنا ومعرفة شركة الشحن التي تقوم بتوصيلها، من خلال الاستفادة من الطرق المذكورة أعلاه، يمكن إجابة كيف أعرف شركة الشحن من رقم التتبع.