توفر شركة زين السعودية خدمات عديدة لعملائها، ومنها نقل ملكية رقم، وحددت شروط نقل ملكية رقم زين حتى يتعرف عليها جميع العملاء، وأيضًا المستندات المطلوبة، حيث تحرص الشركة على راحة عملاها بتسهيل حصولهم على خدماتها، ومن خلال موقع شباب العالم سنوضح شروط نقل الملكية، والخطوات التي يجب اتباعها لنقل ملكية الرقم بالتفصيل، وكذلك الأوراق المطلوبة لإتمام العملية بنجاح.
نقل ملكية شريحة شركة زين في السعودية 2025
توفر شركة زين للاتصالات بالمملكة العربية السعودية خدمة نقل ملكية شريحة الجوال SIM Card لشخص آخر، وذلك بموافقة الطرفين، وبالحديث عن عملية نقل الشريحة، فالعملية تتم في فروع شركة زين داخل المملكة العربية السعودية فقط، وتُنقل ملكية شرائج الجوال مسبقة الدفع، وقد أعلنت الشركة أن عملية التحويل لا يمكن أن تتم إلكترونيًا عبر موقعها الإلكتروني أو تطبيق زين للجوال، إذ يجب أن يحضر مالك الشريحة للفرع برفقة المالك الجديد حتى تتم إجراءات النقل اللازمة، بالإضافة لتقديم المستندات المطلوبة من كل طرف.
شروط نقل ملكية رقم زين من شخص لآخر 1446
فيما يلي سنتعرف على شروط نقل ملكية رقم زين من شخص لآخر، وهي على النحو التالي:
- يجب حضور مالك الشريحة الحالي والمالك الجديد إلى فروع زين، حيث لن تتم العملية بحضور طرف واحد.
- يجب أن يكون الطرف الأول قد امتلك الشريحة لمدة عام واحد على الأقل.
- يشترط أن تكون شريحة زين سارية الصلاحية وليست منتهية.
- يجب تقديم بطاقة الهوية للطرف الأول والطرف الثاني، ويجب أن تكون سارية المفعول.
- يشترط أن يمتلك الطرف الأول والثاني حساب على منصة أبشر الحكومية للخدمات.
- يجب تقديم جميع المستندات المطلوبة لإتمام عملية التحويل.
- يشترط لإتمام العملية سداد رسوم العملية المطلوبة، وهي 35 ريال سعودي.
- يجب أن يمتلك الطرف الثاني بصمة مسجلة على أبشر، وتوثق من خلال عملية نقل الملكية.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء زين السعودية وطرق التحدث مع الدعم الفني
الوثائق المطلوبة لنقل ملكية خط زين
أثناء التعرف على شروط نقل ملكية رقم زين من شخص لآخر، تعرفنا ضرورة إحضار الطرفين للمستندات المطلوبة لإتمام عملية التحويل، وهي كما يلي:
- الطرف الأول: إحضار أصل بطاقة الهوية أو بطاقة الأحوال أو جواز السفر.
- الطرف الثاني: إحضار أصل بطاقة الهوية أو بطاقة الأحوال أو جواز السفر.
- يجب إرفاق تفويض رسمي مصدق في حالة كانت الشريحة مسجلة لإحدى الشركات أو المؤسسات توضح إمكانية تحويل ملكية الرقم من قبل المؤسسة المعنية.
خطوات نقل ملكية رقم زين من شخص لآخر 2025
عرضنا الشروط والمستندات المطلوبة لنجاح عملية التحويل، وفيما يلى لمن لا يعرف طريقة التحويل، سنوضح خطوات نقل ملكية رقم جوال زين من شخص لآخر:
- يتوجه المالك الأصلي والمالك الجديد إلى أحد فروع شركة زين للاتصالات الرئيسية أو الفرعية المنتشرة في محافظات المملكة السعودية.
- تعمل الفروع من الساعة 09:00 صباحًا حتى الساعة 11:00 ظهرًا ثم من الساعة 04:00 عصرًا حتى الساعة 11:00 مساءً كل أسبوع من السبت إلى الخميس، وتغلق الفروع خلال أوقات الصلاة.
- يوم الجمعة تعمل الفروع بداية من الساعة 04:00 عصرًا حتى الساعة 11:00 مساءً.
- طلب نقل ملكية رقم زين لشخص آخر من موظفي الدعم الفني بالفرع.
- إرفاق المستندات الموضحة في الفقرة السابقة.
- سداد رسوم نقل ملكية الشريحة وهي 35 ريال سعودي.
- يوقع الطرفين على نموذج نقل الشريحة، وكذلك الموافقة على جميع الشروط الواردة بالنموذج.
طرق التواصل مع زين السعودية
توفر الشركة عدة قنوات يمكن للعملاء من خلالها تقديم الاستفسارات والشكاوى، وهي كما يلي:
- رقم الإدارة الرئيسية لشركة زين: 966592411111+.
- رقم خدمة عملاء زين السعودية للأفراد: 966590000959+.
- رقم خدمة عملاء زين السعودية أعمال: 966590000959+.
- رقم الخدمات التسويقية لزين السعودية: 8001010001.
- الموقع الإلكتروني لشركة زين السعودية: https://sa.zain.com
- عنوان الإدارة الرئيسية: واحدة غرناطة للأعمال، مبني 3أ، الرياض 11351، المملكة العربية السعودية.
نصل لختام موضوع شروط نقل ملكية رقم زين 2025 من شخص لآخر، وقد عرضنا خلاله الشروط اللازم اتباعها لنقل رقم زين لشخص آخر، وكذلك تعرفنا على الخطوات الواجب عملها، والمستندات المطلوبة، وفي النهاية عرضنا قنوات الاتصال بالشركة.
