ستكون هذه المقالة مرشدًا شاملاً حول كيفية الشراء من علي بابا، حيث سنقدم خطوات ونصائح تساعدك فى الاستمتاع بتجربة تسوق سلسة وناجحة، سنستعرض لكم من خلال موقع شباب العالم، الخطوات الرئيسية للبحث عن المنتجات، واختيار العروض الجذابة، وإجراء عملية الشراء بطريقة آمنة وفعّالة، سنلقي نظرة على كيفية إنشاء حساب على علي بابا وكيفية التفاعل مع واجهتها الرائعة والتي تسهل التصفح والبحث.
ما هو موقع علي بابا
علي بابا”، موقع تجارة إلكتروني صيني رائد، هو نتاج رؤية رجل الأعمال البارع جاك ما الذي أسسه عام 1999م، بالتعاون مع مجموعة من أصدقائه، بلغ عددهم 17 شخصًا ومنذ ذلك الحين، شهد الموقع نموًا هائلاً حيث ارتفع عدد موظفيه إلى 4 آلاف، وامتدت فروعه فى 14 مكتباً حول العالم.
فى عام 2007، أحدث “علي بابا” ثورة فى عالم الأعمال بدخوله لبورصة هونج كونج، حيث بلغت حصته فى البورصة 71.5% وفى عام 2014، شكلت الاتفاقية مع وزير الخارجية الفرنسي خطوة هامة نحو زيادة الترويج للمنتجات الفرنسية على الموقع، وهي اتفاقية استمرت لثلاث سنوات.
تأسس “علي بابا” برؤية واضحة لتلبية احتياجات العملاء العالميين واستيراد البضائع من الصين بالجملة، هذا الهدف جذب انتباه الجماهير وأدى إلى تحول الموقع ليصبح واحدًا من أكبر وأهم المتاجر الإلكترونية فى العالم فى وقت قياسي.
نال “علي بابا” العديد من الجوائز والتكريمات، مؤكدًا مكانته كواحد من أفضل المواقع الإلكترونية على مستوى العالم، وذلك كجزء من مجموعة شركات علي بابا، لم يقتصر الوصول إلى هذا الموقع الرائع على أجهزة الكمبيوتر فقط، بل يمكن للأفراد تحميل تطبيق “علي بابا” على هواتفهم الأندرويد للاستمتاع بتجربة تسوق متنقلة ومتابعة أحدث المنتجات بسهولة وفورية.
خطوات الشراء من علي بابا
هناك عدة خطوات لتتمكن من الشراء عبر متجر علي بابا الإلكتروني كما يلي:
1- التسجيل فى موقع علي بابا
- ينبغي على العميل الدخول إلى عالم التسوق الرقمي والشراء من علي بابا alibaba.
- يبدأ الرحلة بإنشاء حساب خاص، حيث يتوجب عليه النقر على خيار “انضم مجانًا” join free على الصفحة الرئيسية.
- بعد ذلك، يجب على العميل ملأ البيانات الشخصية المطلوبة، مثل الاسم الأول، والاسم الثاني، والعنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور، وغيرها من التفاصيل المهمة.
- بمجرد اكتمال عملية التسجيل، يتعين على العميل النقر على زر “تأكيد” confirm لتثبيت بياناته.
2- استكشاف البضائع وإضافتها لعربة التسوق
- بعد التسجيل الناجح، يمكن للعميل الانتقال إلى أقسام الموقع والاختيار من بين مجموعة واسعة من المنتجات.
- يتيح له الموقع إضافة المنتجات المختارة إلى “عربة التسوق”، حيث يمكنه استعراضها والتحقق من التفاصيل كالعدد والمقاسات.
3- التفاوض والبحث عن العروض
- يُشجع العميل على التفاوض مع الموردين حول كميات الطلب والتعرف على العروض والخصومات المتاحة على المنتجات.
4- عملية الشراء والدفع
- بعد اختيار المنتجات، يتوجب على العميل النقر على وسيلة الدفع المناسبة وتحديد طريقة الشحن.
5- تأكيد العنوان
- يُمكن للعميل تأكيد العنوان المسجل أثناء التسجيل أو إضافة عنوان جديد إذا لزم الأمر.
6- تتبع الطلب والرسائل التفاعلية
- بعد الشراء من علي بابا، يُرسل الموقع رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني، مما يُعلِم العميل بتلقي الطلب وبدء تجهيزه.
- يُتيح للعميل تتبع شحن الطلب من خلال رقم التتبع الذي يتم إرساله عبر الجوال أو البريد الإلكتروني.
مميزات موقع علي بابا
- توفير تكاليف السفر: إحدى المزايا الرئيسية لشراء المنتجات بالجملة واستيرادها من الصين عبر علي بابا هي تقليل تكاليف السفر الباهظة إلى الصين، مما يوفر على العميل عبء التكاليف اللامناسبة فى حال رغبته فى استيراد منتجات محددة.
- اختيار متنوع للمصادر: يمكن للعميل أو المستورد الاختيار من بين عدة مصادر لشراء المنتجات بسهولة ودون عناء، مع ضمان جودة البضائع المقتناة.
- ضمان استرجاع الأموال: يوفر الموقع ضمانًا لاسترجاع الأموال فى حالة عدم وصول البضائع أو وصولها بحالة غير لائقة، مما يعزز ثقة العميل فى عملية الشراء.
- وسائل دفع متعددة: يُقدم علي بابا الصيني عدة طرق للدفع عبر الإنترنت، فضلاً عن إمكانية شراء البضائع بالجملة بأسعار تنافسية مقارنة بالأسواق المحلية.
- خدمات الشحن المتنوعة: يُوفر الموقع خدمات الشحن السريع وخدمة التوصيل المجاني إلى بعض الدول العربية، مما يجعلها وجهة مفضلة لعمليات الاستيراد.
- توفير اللغات: يُمكن للعملاء التفاعل باللغتين العربية والإنجليزية على المتجر الإلكتروني لتسهيل العمليات، مع توفير خدمة عملاء للتواصل مع المستوردين على مدار الساعة.
- مراجعات العملاء: يُتاح للمستورد الاطلاع على آراء وانطباعات العملاء حول المنتجات، مما يساعده فى اتخاذ قرار مستنير قبل الشراء وضمان جودة السلع المقتناة.
إقرأ المزيد: كيفية الشراء من موقع نون noon بالخطوات
فى ختام مقالنا عن كيفية الشراء من علي بابا، نجد أن متجر علي بابا ليس مجرد منصة للتسوق عبر الإنترنت، بل هو عالم افتراضي يفتح أبواب الفرص والتحديات للمستهلكين ورجال الأعمال على حد سواء، إن استخدام هذه البوابة الإلكترونية يمثل تجربة لا مثيل لها فى عالم التجارة الإلكترونية، حيث تتجاوز مزاياها العديدة حدود التوقعات.
