يقدم مكتب المساعدات الملكية السعودية العديد من الخدمات لأبناء الوطن السعودي، منها تقديم المساعدة المالية لسداد الديون وفق بعض الشروط التي يحددها الديوان الملكي، بما في ذلك تقديم نموذج يتضمن سبب طلب المساعدة، ووفرت الحكومة موقع الباحة لتقديم طلبات المساعدة إلى الديوان الملكي، كما أتاحت خدمة إرسال الطلب عبر أرقام الواتساب المتوفرة لديها، ولأهمية الديوان الملكي بالنسبة للمواطنين، فدائمًا ما يتسائلون كم يستغرق رد الديوان الملكي السعودي على طلب المساعدات، وسوف نقوم بمعرفة الإجابة من خلال موقع شباب العالم.
كم يستغرق رد الديوان الملكي السعودي على طلب المساعدات
يعتبر الديوان الملكي من أفضل الهيئات في المملكة العربية السعودية، وذلك لما يقدمه من أنواع مختلفة من المساعدة، وعلى الرغم من أن الرد على الطلبات المقدمة إلى الديوان الملكي يأخذ وقتًا طويلاً؛ إلا أن الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود قرر أن الوقت سيكون قصيرا، وفي حالة رفض الطلب يرسل خطابا مع الأسباب، بعد تقديم الطلب ينتظر العميل ما يقرب من شهرين إلى أربعة أشهر، ولكن في حالة تجاوز هذه المدة يجب تقديم الطلب مرة أخرى، هذه إجابة مفصلة لمن يتسائل كم يستغرق رد الديوان الملكي السعودي على طلب المساعدات.
نبذة عن الديوان الملكي السعودي
في عام 1924م، الموافق عام 1342هـ، أنشأ الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود مكتبه التنفيذي الرئيسي، وهو الديوان الملكي السعودي، وجعل مقره الرئيسي في الرياض، ويعتبر هذا المكتب همزة وصل بين الملك السعودي وجميع المؤسسات الحكومية في المملكة العربية السعودية.
الديوان الملكي السعودي هو المقر الرئيسي لعقد كافة الاجتماعات في المملكة، ومن خلاله تتم مناقشة كافة شؤون المملكة سواء كانت دينية أو اقتصادية أو غيرها، بالإضافة إلى قيام الديوان الملكي السعودي بتخصيص المساعدات المالية للمواطنين في المملكة، وغيرها من الخدمات.
خدمات الديوان الملكي السعودي
يقدم الديوان الملكي السعودي عدة خدمات من بينها ما يلي:
- تقديم طلب الإعفاء من القروض المأخوذة من بنك التسليف.
- الحصول على المساعدات المالية بعد التعرض للأزمات الاقتصادية، وذلك للمساعدة في توفير معيشة جيدة.
- تقديم طلب للحصول على قطعة أرض لبناءها للسكن.
- تقديم طلب للمساعدة في العلاج في دولة أجنبية.
- تقديم طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي.
- طلبات إعفاء السجناء في سجون المملكة العربية السعودية.
- تقديم عدد من المنح الدراسية سواء كانت أكاديمية أو إدارية وخاصة لذوي الاحتياجات الخاصة.
شروط استحقاق دعم الديوان الملكي
بعد أن تعرفت على رد مكتب المساعدات عن سؤال المواطنين كم يستغرق رد الديوان الملكي السعودي على طلب المساعدات هناك العديد من الشروط للحصول على الدعم المالي من الديوان الملكي، ويجب استيفاء هذه الشروط لضمان وصوله إلى مستحقيه، وتلك الشروط كما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- يجب أن تكون الإقامة داخل المملكة.
- ألا يكون المتقدم حاصلاً على دعم من أي جهة حكومية أو غير حكومية.
- وجود وثائق رسمية تشير إلى حاجة الشخص إلى مساعدة مالية.
- وفي حال وجود أرملة أو مطلقة من زوج سعودي يقوم برعاية أولاده فيمكن الحصول على هذا الدعم.
خطوات طلب المساعدة من الديوان الملكي
ذكرت المملكة العربية السعودية أنها ستوفر منصة يمكن من خلالها طلب المساعدة ومن ثم يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة الوطنية الموحدة وتسجيل الدخول.
- كتابة رقم بطاقة الهوية في الخانة المخصصة لذلك.
- حدد طلب المساعدة من قائمة الخدمات.
- إدخال نموذج طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي الإلكتروني والذي يتضمن رقم الهوية، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- انقر على أيقونة الإرسال.
الحالات المؤهلة للحصول على المساعدات المالية
هناك بعض الحالات التي يحق لها تقديم طلب المساعدة عن طريق الديوان الملكي، والتي سنتعرف عليها فيما يلي:
- الأشخاص الذين يعانون من إعاقة معينة.
- من يعاني من البطالة.
- عائلات تمر بظروف مالية صعبة.
- في حال تعرض الشخص لخسائر أو حوادث، يمكنه تقديم طلب للمساعدة.
- أولئك الذين لا يستطيعون سداد الديون.
كيفية تقديم طلب الإعفاء من سداد القرض إلى الديوان الملكي
لتقديم طلب الإعفاء من سداد القرض إلى الديوان الملكي، عليك اتباع بعض الخطوات التي سنتعرف عليها فيما يلي:
- من المنصة الوطنية الموحدة قم بالاستعلام عن رسوم مكتب العمل باستخدام رقم الإقامة السعودي.
- تسجيل الطلب باستخدام البيانات المطلوبة مثل (الاسم – البريد الإلكتروني – رقم الهوية الوطنية.)
- يجب عليك تحديد نوع وقيمة القرض
- أدخل بيانات البنك الذي تم الحصول على القرض منه.
- توضيح اسم البنك والفرع.
- إرسال الطلب عبر البريد السعودي ليتم تسليمه إلى الديوان الملكي.
- وبذلك ستحصل على رقم الطلب الذي يسهل عليك متابعة طلبك على الموقع.
رقم الديوان الملكي السعودي للمساعدات
الآن يمكن للأشخاص الذين يطلبون المساعدة من مكتب المساعدات الملكية السعودية التواصل معه عبر أرقام الهواتف المخصصة له لتقديم الطلبات، على الأرقام التالية:
- يمكنكم التواصل من داخل المملكة العربية السعودية على الرقم 800400000.
- يمكنكم التواصل من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم 920030003.
اقرأ المزيد: استعلام عن معاملة الديوان الملكي برقم الهوية
في نهاية شرحنا اليوم نكون تعرفنا على إجابة السؤال عن كم يستغرق رد الديوان الملكي السعودي على طلبات المساعدة، بالإضافة إلى كيفية تقديم طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي السعودي، إلى جانب الخدمات المقدمة من الديوان وطرق التواصل.
