يتساءل العديد من العملاء عن طريقة فتح محفظة أورنج كاش حيثُ أصبحت خدمات الدفع الإلكتروني التي تقدمها شركات الإتصالات المختلفة داخل مصر من أهم الخدمات الإلكترونية التي يوجد عليها طلب كبير، وذلك لسهولة الدفع والإستقبال للأموال من خلال المحافظ التي يتم فتحها على خطوط الهاتف الجوال من خلال مجموعة من الأكواد التي يمكن من خلال تنفيذها وبدون الحاجة للذهاب إلى فرع الشركة تنفيذ الخدمة المطلوبة سواء بإرسال المال أو استقبال المال، لذلك سوف نتعرف خلال موقع شباب العالم، على طريقة فتح محفظة أورنج كاش وجميع أكواد الخدمة التي يمكن استخدامها سواء في إرسال واستقبال المال أو في الدفع للخدمات المختلفه مثل سداد فواتير المياه أو الكهرباء أو الغاز أو غيرها من الخدمات.
طريقة إنشاء محفظة أورنج كاش وأكواد الخدمة
تتمتع خدمة اورنج كاش بالعديد من المميزات التي تقدمها للعملاء، ولكن في البداية من الضروري أن يكون مع المستخدم خط اورنج مسجلاً ببطاقة الرقم القومي الخاص به، بعد ذلك يجب أن يقوم بعدد من الخطوات حتى يتمكن من فتح محفظة أورنج كاش والإستفادة من أكواد الخدمة التي يمكن استخدامها بعد ذلك للحصول على الخدمات العديدة المختلفة والإستفادة بعروض اورنج كاش.
كيفية عمل محفظة أورنج كاش من خلال الفرع
في السابق كان أصحاب خطوط اورنج يستطيعون فتح خدمة الكاش على الخط الخاص بهم من المنزل وذلك من خلال الإتصال على خدمة العملاء للشركة حتى يتم تفعيل الخدمة، ولكن الأمر أصبح يختلف بشكل كبير حيثُ أن الخدمة في الوقت الحالي حتى يتم فتحها على الهاتف فإن هناك عدد من الخطوات وهي كالآتي:
- يجب في البداية أن يزور المستخدم فرع شركة اورنج الأقرب له.
- من المهم أن يكون مع المستخدم بطاقة الرقم القومي ويجب أن تكون سارية المفعول.
- يجب على المستخدم أن يقوم بتدوين البيانات في استمارة الإشتراك بمحفظة اورنج كاش.
- سوف يعمل ممثل خدمة العملاء على استكمال الاجراءات اللازمة لفتح الخدمة على خط الهاتف المحمول مع تفعيل الخدمة للعميل، وبمجرد التفعيل سوف تصل رسالة على الخط الذي تم فتح الخدمة عليه.
- حين يتم تفعيل الخدمة يجب على المستخدم أن يقوم بتغيير الرقم السري وذلك من خلال الإتصال على رقم خدمة عملاء أورنج كاش 7115 مع تنفيذ الخطوات المطلوبة.
هل يوجد رسوم لفتح محفظة اورنج كاش؟
الجدير بالذكر أن خدمة أرونج كاش هي مجانية تماماً ولا يتم دفع أي تكاليف عند قيام العميل بإنشاء محفظة على اورنج كاش وذلك سواء كان من الفرع أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء لعمل محفظة جديدة.
أكواد خدمة أورنج كاش
وفرت شركة أورنج مجموعة من الأكواد الخاصة بخدمة محفظة الكاش والتي يمكن استخدامها في تنفيذ العديد من العمليات بدون الحاجة إلى أن يذهب المستخدم إلى فرع الشركة أهم هذه الأكواد هي:
- كود محفظة أورنج كاش لمعرفة الخدمات المختلفة #7115#.
- كود تحويل الأموال على اورنج كاش #1#.
- كود اورنج كاش لشحن الرصيد للمكالمات #2#.
- كودا اورنج كاش للدفع أون لاين وللإستخدام للمدفوعات الأخرى مثل الفواتير وغيرها من الخدمات #3#.
- كود إدارة الحساب الشخصي بمحفظة اورنج كاش #4#.
- كما يمكن سحب النقود من محفظة اورنج كاش من خلال الكود #115#.
- كما يتمكن العملاء من إيداع اورنج كاش من ATM على الرقم 115، وللإيداع من خلال فوري الإتصال على الرقم 353.
كيفية تغيير الرقم السري لمحفظة أورنج كاش من البيت
يمكن للمستخدم عند الرغبة في تغيير الرقم السري الخاص به على محفظة اورنج كاش “Orange Cash” أن يقوم بتنفيذ هذه الخدمة عبر عدد من الخطوات وهي كالتآلي:
- الخطوة الأولى الإتصال على رقم خدمة العملاء لخدمة أرونج كاش 7115.
- بعد ذلك يتم اختيار رقم 4 لإدارة الحساب.
- ثم الضغط على رقم 3 للضبط.
- وبعد ذلك اختيار رقم 2 لتغيير الرقم السري.
- ثم كتابة الرقم السري الحالي ثم الرقم السري الجديد والقيام بتأكيد الرقم السري الجديد.
استعلام محفظة اورنج كاش
بعد أن يتم فتح محفظة أورنج كاش وأكواد الخدمة يمكن لمستخدمي المحفظة الاستعلام عن رصيد المحفظة وذلك عن طريق الإتصال على الرقم 455 أو من خلال إستخدام الكود #100#3# بالإضافة إلى امكانية الاستعلام عن الرصيد أو الحصول على أي خدمة من خدمات اورنج كاش من خلال تطبيق اورنج كاش my orange على الهاتف المحمول وعمل حساب جديد باستخدام رقم الهاتف الذي يوجد عليه حساب الكاش.
اقرأ أيضًا: أرقام خدمة عملاء أورنج وطرق التحدث مع الدعم الفني
تعرفنا خلال هذا المقال على فتح محفظة أورنج كاش وأكواد الخدمة والكود الذي يمكن من خلاله الاستعلام على رصيد الحساب على المحفظة إلى جانب الطريقه التي يمكن من خلالها تغيير الرقم السري وما هي أهم مميزات اورنج كاش للمستخدم، بالإضافة إلى استعلامات خدمة أورنج كاش.
