هناك العديد من الطرق التي أكدت عليها شركة we المصرية للإتصالات، والتي يمكن من خلالها دفع فاتورة التليفون الأرضي والتي تسهل على المستخدمين الاستعلام عن الفواتير وطرق الدفع المختلفة بشكل أسهل والتعرف على الغرامات عن طريق الموقع الإلكتروني للمصرية للإتصالات “we” على شبكة الإنترنت، بالإضافة إلى طرق أخرى لسداد قيمة فواتير التليفون الأرضي، وسوف نتعرف من خلال موقع شباب العالم، على جميع الطرق التي يمكن من خلالها الاستعلام عن الفواتير ودفع تكلفة فاتورة التليفون الأرضي.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي لتجنب إنقطاع الإنترنت
هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها دفع فاتورة التليفون الأرضي، حيثُ قامت شركة “وي” بتوفير خدمات عديدة للمواطنين، واصبحت طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وطريقة دفع فاتورة التليفون الأرضي متاحة على البوابة الإلكترونية لوزارة الإتصالات إلى جانب أن هناك عدد آخر من وسائل الدفع التي يمكن الاعتماد عليها لدفع الفاتورة من المنزل، والتي سنتعرف عليها من خلال السطور القادمة.
ما هي طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي؟
- يمكن الدفع على البوابة الإلكترونية لشركة الإتصالات المصرية.
- كما يمكن الدفع من خلال خدمة فودافون كاش.
- بالإضافة إلى إمكانية الدفع عن طريق خدمات الدفع المباشر مثل فوري وأمان ومصاري وغيرهم من الدفع الآلي.
- كما يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي من خلال ماكينات الصراف الآلى (ATM) بمختلف البنوك المصرية والتي تدعم الدفع الإلكتروني.
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
يمكنك معرفة قيمة فاتورة التليفون الأرضي عبر البوابة الإلكترونية لوزارة الإتصالات وذلك من خلال عددٍ من الخطوات وهي كالتآلي:
- أولاً: الدخول إلى الموقع الألكتروني لشركة المصرية للإتصالات على شبكة الإنترنت من خلال هـــذا الرابـــط.
- من الواجهة الرئيسية للموقع يقوم المستخدم بالنقر على خيار (دفع فاتورة التليفون الأرضي).
- سوف يتم الإنتقال إلى صفحة الاستعلام وسوف يجد المستخدم ثلاث خانات، وهي (الاستعلام بالتليفون) من خلالها سوف يقوم بكتابة رقم التليفون الأرضي المطلوب الاستعلام عنه.
- بعد ذلك يتم النقر على خيار الاستعلام عن الفاتورة سوف يتم الانتقال إلى صفحة جديدة تتضمن الفاتورة بكآفة البيانات الخاصة بها والمديونية المطلوب سدادها.
- كما يمكن الاستعلام برقم الحساب من خلال النقر على أيقونة الاستعلام برقم الحساب وبعد ذلك يتم تدوين الرقم الحساب، ثم النقر على زر “أظهر الفواتير” وسوف تظهر الفاتورة بالكامل.
أقرأ أيضًا: طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون بالاسم والرقم
خطوات دفع فاتورة التليفون الأرضي اون لاين
أتاحة الشركة المصرية للإتصالات “وي” خدمة سداد فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا دون الحاجه للذهاب إلى أحد فروع الشركة، وذلك تيسيراً على عملاء المصرية للإتصالات، وتتمثل خطوات دفع مصاريف فاتورة التليفون الأرض في ما يلي:
- الدخول إلى موقع شركة we المصرية للإتصالات https://te.eg/
- من الصفحة الرئيسة أختر دفع فاتورة التليفون الأرضي.
- سيتم فتح خانة جديدة خاصة بكتابة كود المحافظة ورقم التليفون الأرضي، قم بملء البيانات المطلوبة.
- بعد ذلك قم بالضغط على خيار (أظهر الفواتير).
- سوف يتم ظهور جميع المعلومات عن تكلفة الفاتورة الحالية، وإن كان هناك غرامات سوف تظهر على إجمالي القيمة وذلك في حال التخلف عن موعد السداد المعلن عنه.
- بعد ذلك أختر السداد الإلكتروني لفتورة التليفون الأرضي.
- سيتطلب منك كتابة بيانات بطاقة الدفع الائتمانية، قم بملء البيانات في الخانات المخصصة لذلك، ثم أنقر فوق زر (الدفع) وسوف يتم تسديد فاتورة التليفون الأرضي في الحال.
كيفية دفع فاتورة التليفون الأرضي فودافون كاش
تعد محفظة فودافون كاش ضمن الطرق التي يمكن الاعتماد عليها في دفع فاتورة التليفون الأرضي، حيث أن أهم ما يميز هذا الخدمة هو إمكانية دفع الفاتورة من المنزل من خلال مجموعة من الخطوات وهي كالآتي:
- يقوم المستخدم في البداية بالإتصال على كود فودافون كاش #9#.
- سوف تفتح أمام المستخدم قائمة بمجموعة من الخدمات التي يمكن اختيار أحدها، سوف يقوم المستخدم بالنقر على خيار دفع فاتورة، ثم بعد ذلك اختيار سداد فاتورة التليفون الأرضي.
- سوف تفتح نافذه جديدة يقوم المستخدم بكتابة رقم التليفون الأرضي المراد دفع فاتورتهُ بكود المحافظة الذي يقيم بها.
- بعد ذلك يتم الإنتقال إلى نافذة جديدة يقوم المستخدم بكتابة مبلغ الفاتورة التي سوف يقوم بدفعه ثم النقر على موافق.
- سوف يتم الانتقال إلى نافذة جديدة تتضمن رقم الهاتف والمبلغ الذي سوف يتم دفعه للتأكيد يقوم المستخدم بالنقر على موافق.
- الخطوة الأخيرة هي أن يتم كتابة الرقم السري الخاص بخدمة محفظة فودافون كاش حتى يتم تأكيد عملية الدفع.
غرامة التأخير عن سداد فاتورة التليفون الأرضي
يجب الإلتزام بموعد دفع فاتورة التليفون الأرضي حتى يتجنب العملاء غرامات قد يتم إضافتها على قيمة الفاتورة، حيثُ أكدت الشركة المصرية للإتصالات “we” أنه في حالة التأخير عن سداد قيمة التليفون الأرضي بحد أقصى 11 شهر فإن هذا سوف يؤدي إلى فرض غرامة أما بقيمة 1.5% من قيمة الفاتورة أو بمبلغ 10 جنيهات.
اقرأ أيضاً: أرقام خدمة عملاء we المصرية للإتصالات وطرق التحدث مع الدعم الفني
في نهاية هذا المقال، نكون قد تمكنا من تقديم كآفة المعلومات اللازمة عن طريقة الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي عبر الإنترنت، والطرق المختلفة التي يمكن الاعتماد عليها لدفع فاتورة التليفون الأرضي مع التعرف على الغرامة التي سوف يتم دفعها في حالة التأخير عن السداد، بالتوفيق.