يبحث العديد من المواطنين عن رقم خدمة عملاء المصرف المتحد وأرقام الخط الساخن والأرضي، حيثُ بنك يمتلك المصرف المتحد أكثر من 60 فرعًا في مختلف محافظات مصر، وقد نجح البنك الذي تأسس في عام 2006 في الحصول على ثقة عدد كبير من العملاء في مصر، ومن خلال موقع شباب العالم، سنتحدث عن أرقام خدمة عملاء المصرف المتحد وأيضًا طرق التواصل مع البنك إلكترونيًا، كما سنذكر عددًا من عناوين الفروع في المحافظات المختلفة لكل من يرغب في التوجه لأقرب فرع، وكذلك سنتعرف على أهم الخدمات الرقمية التي يقدمها البنك.
رؤية المصرف المتحد
تعسى إدارة المصرف المتحد أن تكون أحد أفضل البنوك المحلية التي تقدم الخدمات المصرفية المتنوعة، وتلبي احتياجات جميع العملاء، وهذا من خلال الحلول المصرفية المتمثلة في الشركات الكبرى والمشروعات المتوسطة والصغيرة، وذلك لتعظيم الحصة السوقية للمصرف المتحد، وكذلك تعظيم العائد على حقوق الملكية، ما يؤدي لرفع مستوى الأداء والتقنية، ويساهم بقوة في إرساء العلامة التجارية “رخاء” التي تتخصص في الخدمات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية.
رسالة المصرف المتحد
قبل أن نبدأ في التعرف على أرقام خدمة عملاء المصرف المتحد وطرق التواصل مع البنك، سنتعرف خلال هذه الفقرة على رسالة المصرف المتحد، حيث تسعى إدارة البنك عن طريق حلول مصرفية مبتكرة وفريدة إلى تعظيم العائد الاستثماري على المشروعات المتوسطة والصغيرة، وتطوير العناصر البشرية، ودفع عجلة الاقتصاد، وكذلك بناء علاقة متطورة وقوية مع العملاء عن طريق ما يلي:
- توصيل خدمات المصرف المتحد إلى أقرب مكان للعميل، وذلك من فروع وماكينات صراف آلي، وخدمات إلكترونية.
- دراسة احتياجات العملاء لتقديم الخدمات التي تناسب احتياجات نشاطهم.
- بناء شراكات داخل وخارج مصر مع مؤسسات عاملة وفعالة.
أرقام خدمة عملاء المصرف المتحد في مصر
كما ذكرنا ضمن رسالة المصرف المتحد، يسعى البنك لبناء علاقة متطورة مع العملاء، ويسعى أيضًا لتسهيل طرق التواصل مع العملاء، لذلك يوفر البنك أرقام خدمة عملاء المصرف المتحد بجانب عدة طرق أخرى للتواصل مع خدمة العملاء، وهي كالتالي:
- رقم الخط الساخن للمصرف المتحد: 19200، وذلك على مدار 24 ساعة من داخل مصر أو خارجها.
- رقم خدمة عملاء المصرف المتحد الخط الأرضي: 33326010-02.
- رقم التليفون الآخر للبنك 3332600-02.
كما يمكن التواصل مع البنك عن طريق البريد الإلكتروني info@theubeg.com، أو الدخول إلى موقع المصرف المتحد على الإنترنت من هنا، كما يمكن التواصل مع البنك عن طريق صفحات البنك الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي فيس بوك وتويتر ويوتيوب.
اقرأ المزيد: مواعيد عمل المصرف المتحد في المحافظات
خدمات المصرف المتحد الرقمية
بعد التعرف على أرقام خدمة عملاء المصرف المتحد يمكن التواصل مع خدمة عملاء البنك للتعرف على الخدمات المختلفة التي يوفرها البنك، وفي هذه الفقرة سنتعرف على بعض الخدمات الرقمية التي يوفرها البنك للمؤسسات والأفراد، وهي كالتالي:
- برنامج المرتبات الإلكتروني: هذه الخدمة تتمثل في تحويل مرتبات الموظفين بالمصالح الحكومية والشركات إلى حساباتهم الخاصة بالمصرف المتحد، وذلك بكل سهولة، فالأمر قائم على الإنترنت، ما يتيح فرصة رفع وتحويل المرتبات من أي مكان.
- خدمة الموبايل البنكي: يوفر المصرف المتحد تطبيق UB Mobile Banking الذي يمكنك بكل سهولة من إدارة حساباتك من أي مكان وفي أي وقت، والاستفادة من خدمات التحويل والسداد بشكل آمن، وغيرها الكثير من الخدمات الأخرى.
- خدمة محفظة المصرف المتحد: محفظة UB هي تطبيق على الهاتف الذكي تمكن عملاء البنك من إجراء المعاملات البنكية عن طريق الإنترنت مثل: سداد الفواتير وشحن رصيد الهاتف وتحويل الأموال وحجز التذاكر، وغيرها.
عناوين فرع المصرف المتحد في مصر
يمكن لعملاء البنك استخدام أرقام خدمة عملاء المصرف المتحد أو التوجه فروع المصرف المتحد المنتشرة في محافظات الجمهورية، ومن أبرز الفروع ما يلي:
- تضم الإسكندرية مجموعة من الفروع في سموحة وبرج العرب ومحطة الرمل والنادي الأوليمبي والمنتزه.
- فرع البحيرة بمدينة دمنهور.
- فرع المنيا في شارع الجمهورية.
- فرع بني سويف هو فرع كورنيش النيل.
- فرع أسيوط في شارع صلاح سالم.
- فروع مرسي مطروح الساحل، وكورنيش مرسي مطروح.
- فروع الجونة والغردقة بالبحر الأحمر.
- فرع الزقازيق بالشرقية.
- فرع كورنيش النيل بدمياط، والمدينة الصناعية بدمياط الجديدة.
- تضم القاهرة عدد كبير من الفروع في كلًا من التجمع ومدينتي والزمالك والشروق والمقطم والمنيل والمعادي وجاردن سيتي ومصر القديمة.
بهذا نكون وصلنا لنهاية موضوعنا، وقد أوضحنا في البداية رؤية ورسالة المصرف المتحد، أحد أهم البنوك في مصر، وبعد ذلك، تعرفنا على أرقام خدمة عملاء المصرف المتحد وكذلك الطرق الأخرى التي يوفرها البنك للتواصل مع خدمة العملاء، بالإضافة لتوضيح بعض الخدمات الرقمية الهامة التي يوفرها البنك للشركات والأفراد.
